문의하기
보내 주신 메시지는 모두 읽습니다. SignalX 팀에 연락하는 가장 빠른 방법은 이메일이며, 보통 영업일 기준 2일 안에 답변드립니다. 어떤 내용이든 관련 페이지 주소를 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.
contact@vivatechlab.com제품 지원
계정이나 AI 분석에 문제가 있거나 페이지가 열리지 않나요? 페이지 주소와 간단한 설명을 이메일로 보내 주시면 확인하겠습니다.
데이터 정정
공시가 잘못 연결되었거나, 숫자가 틀렸거나, 기업이 다른 티커에 연결된 것을 발견하셨나요? 각 페이지의 오류 신고를 이용해 주세요(페이지 링크가 자동으로 첨부됩니다). 원문 공시와 대조해 확인하겠습니다.
결제 · 구독
Free, Pro, Premium 플랜, 청구서, 환불, 해지에 관한 문의를 받습니다. 계정 삭제는 개인정보처리방침을 참고하세요.
제휴 · 언론
연동 아이디어, 데이터 제휴, 언론 문의를 환영합니다. 생각하고 계신 내용을 간단히 알려 주세요.
운영 사업자
SignalX는 다음 두 사업자가 함께 운영합니다.
- Viva Technologies Lab, LLC (미국): signal-x.app 웹 서비스를 운영하고 웹 결제를 처리합니다.
- Viva Technologies (비바테크놀로지스) (대한민국): Google Play에서 SignalX Android 앱을 발행합니다.
두 사업자 모두 기본 연락처는 contact@vivatechlab.com입니다.
문의 전에
자주 묻는 질문은 사용 가이드, 요금제 페이지, 소개 페이지에 이미 답이 있는 경우가 많습니다. 데이터를 어떻게 수집하고 보호하는지, 계정 삭제를 요청하는 방법은 개인정보처리방침을 참고하세요. SignalX는 공개 공시를 바탕으로 한 리서치 도구를 제공하며, 개인 맞춤형 투자 자문은 제공하지 않습니다.